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利用規約

アスペクト比は16:9の固定となっております。スイートプランは調整可能です。
再生前後ブラックアウトは通常5秒の固定で挿入しております。

無料で撮影させていただいたお写真は、サンプルとして利用させていただく場合がございます。

天候不良・お客様の体調不良・担当カメラマンの体調不良等の場合、日程の再調整となります。その場合の料金は両者ともに発生いたしません。無償での日程再調整となります。

カメラマンが出張の場合・宿やチケットが必要になった場合の日程変更については、カメラマン都合以外の必要料金についてはお客様にご負担をお願いしています。- 受注生産並びに、作業工数に対するお見積もりのため、イメージと合わない、品質に納得できないなどの理由でのキャンセルは出来ません。

交通費実費について、出張手数料等は頂いておりませんが、1000円単位への切り上げをお願いしています。(例:1,800円→2,000円のお支払い)ご協力をお願いいたします。

以下のものは撮影料金に含まれません。お客様のご負担をお願いいたします。

  • お客様の移動交通費
  •  撮影場所や撮影対象物の使用許可手続き及び使用料
  • 自動車等の移動手段のレンタル及びレンタル費のお支払い
  • 高度な編集の依頼
  • ヘアメイクやスタイリスト等の外部スタッフのご依頼及び依頼費のお支払い
  • 飲食費のお支払い
  • 衣装類や撮影小道具のご準備

キャンセルの場合、以下のキャンセル料が発生いたします。

お申し込み後 30%
撮影前1ヶ月 50%
ロケ撮影後 80%

 

下記の場合は、基本撮影費に含まれないため別途必要経費を申し受けます。

  • スタッフの交通費
  • スタンダートプラン1つごとにつき、撮影が2日以上にわたる場合(例:スタンダードプランを2つお申し込みの場合、3日目からとなります。1つお申し込みの場合、2日目からとなります。)
  • 専門スタッフが必要となる特殊な機材を使用する撮影の場合
  • アシスタントが必要となる撮影の場合
  • 撮影時間や撮影場所によって撮影スタッフの宿泊が必要となる場合
  • 特殊な編集のご依頼・編集中の変更ご依頼は追加料金を頂くことがございます。

お客様都合での変更

・イメージ違い(数秒の長さ調整など)
・品質に問題ない範囲での修正(若干の文字サイズ変更など)

※スイートプランの場合費用がかからない修正
・ご相談なくご提案+作業したもの
・お客様の伝達ミス・スペルミス・日付入力ミス

ことほぎ都合での修正

・スペル・日付入力ミス(正しく頂いていた入力内容をミスした場合)
・修正作業を無償にて対応いたしますが、金銭的保証は行っておりません。
・修正作業はお見積を行い、ご承諾頂いてからの修正作業となります。
・ご連絡の履歴を残す・サービス向上のため、通常メールでのご対応を主としております。
・作業瑕疵が発生した場合、瑕疵箇所は無償修正となりますが、その他の金銭的保証・別箇所の無償対応を行うことはできません。
・チェック版ムービー確認終了・納品対応終了をもって納品対応完了となります。